予約変更・キャンセルについて

当サロンをご利用される全てのお客様により良いサービスをご提供させて頂きたく、

下記の項目を設定させて頂いております。 ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

予約キャンセルについて

完全予約制のためお一人おひとりのお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしておりますので、

キャンセルは出来る限りご遠慮ください。
やむを得ずキャンセル・変更される場合は、キャンセル料が発生しますので

7日前までに、ご連絡をお願い致します。

 

●キャンセル料● 予約日の日数により変わります。

 

・7日前~3日前迄、 キャンセル料20%
・2日前は、     キャンセル料50%

・前日は、      キャンセル料70%

・当日は、      キャンセル料100%

 

●変更料●

 前日・当日は準備の都合で1,000円の手数料を頂きます。

 

ご理解、ご了承の程、よろしくお願い致します。

 

無断キャンセルについて

事前にご連絡がなく、キャンセルされたお客様に関しましては、

ご予約メニューの50%の金額を請求させて頂きますのでご了承下さい。
ご連絡は必ずお電話でお願い致します。

予約変更について

予約変更が続いた場合は、次回からのご予約をお断りする場合もございますので予めご了承ください。
当日にご予約時間を変更される場合は時間変更代として¥3,000円頂戴致しますので予めご了承ください。

メニューの変更について

メニューの変更は、必ず前々日の17時までにご連絡をお願いいたします。
前日や当日にメニュー内容の変更をされ、

当日の合計金額がご予約時より少ない場合でもご予約時のメニュー料金が発生致しますのでご注意下さい。