予約変更・キャンセルについて

当サロンをご利用される全てのお客様に、より良いサービスをご提供させて頂きたく、

下記の項目を設定させて頂いております。

ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

【キャンセルについて】

完全予約制のためお一人おひとりのお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしておりますので、

キャンセルは出来る限りご遠慮ください。
やむを得ずキャンセルされる場合は、キャンセル料が発生しますので

7日前までに、ご連絡をお願い致します。

 

●キャンセル料● 予約日の日数により変わります。

 

・7日前~3日前迄、 キャンセル料20%
・2日前は、     キャンセル料50%

・前日は、      キャンセル料70%

・当日は、      キャンセル料100%

 

 

ご理解、ご了承の程、よろしくお願い致します。

 

【無断キャンセルについて】

事前にご連絡がなく、キャンセルされたお客様に関しましては、

ご予約メニューの100%の金額を請求させて頂きますのでご了承下さい。
ご連絡は必ずお電話でお願い致します。

【予約日、時間の変更について】

予約変更が続いた場合は、次回からのご予約をお断りする場合もございます。

当日に、予約時間を変更される場合は、時間変更代として 3,000円頂戴致します。

【メニューの変更について】

メニューの変更は、必ず前々日の17時までにご連絡をお願いいたします。


前日や当日にメニュー内容の変更をされる場合、

準備の都合がございますので、当日の合計金額がご予約時より少ない場合、

ご予約時のメニュー料金が発生致します。